পেশাদার পরিচ্ছন্নতার গুণমান নির্ধারণ করে কি?

পরিচ্ছন্নতার গুণাবলী কি, পরিচ্ছন্নতার মাধ্যমে আমরা কী অর্জন করতে আশা করি, এবং পরিচ্ছন্নতার গুণাবলী ঠিক কী নির্ধারণ করে?

আমরা যে পৃথিবীতে বাস করি তা পরিষ্কার করতে হবে। যেহেতু মানুষ স্থির হয়ে গেছে এবং এখন আর বন্য প্রাণীর মতো প্রতিদিনের ভিত্তিতে স্থান থেকে স্থানান্তরিত হয় না, তাই আমাদের যে জায়গাগুলিতে বাস করি সেগুলি পরিষ্কার করার প্রয়োজন রয়েছে,কাজ এবং বিশ্রামএটি মূলত পরিষ্কার করার প্রয়োজনীয়তার মূল কারণ। আমরা নিজে করি বা অন্য কাউকে করি, আমাদের দীর্ঘমেয়াদী বেঁচে থাকার জন্য আমাদের আবাসস্থল পরিষ্কার রাখতে হবে।আর পরিষ্কারের গুণমানও ভালো হওয়া উচিত।এটি কতটা ভাল কাজ করে তা নির্ভর করে এর ঝুঁকিতে যদি আমরা যথেষ্ট ভালো কাজ না করি।

পরিচ্ছন্ন রুমের পরিবেশে সম্পূর্ণ পরিচ্ছন্নতা থাকা দরকার, অন্যথায় ব্যয়বহুল ভাঙ্গন ঘটবে।ওষুধ দূষিত হতে পারে এবং মানুষ মারা যেতে পারে, অথবা মাইক্রোচিপ মত ইলেকট্রনিক উপাদান ধুলো দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে এবং দূরে নিক্ষেপ করতে হবে। অন্য দিকে, যদি আমরা অফিসে পরিষ্কারের কাজ ভাল না করি, এটা বিরক্তিকর হতে পারে,কিন্তু এটা কোন বিপর্যয় সৃষ্টি করবে না.

পরিচ্ছন্নতার গুণমান কি?

আমি সংজ্ঞা খুঁজছি এবং আমার পছন্দের একটি হল "প্রয়োজনীয় পরিচ্ছন্নতা অর্জন এবং পরিচ্ছন্নতার কার্যকারিতা"।সুতরাং পরিস্কারের গুণমান পরিস্কারের কার্যকারিতা এবং কার্যকারিতার সাথে সম্পর্কিত. আমরা যখন পরিষ্কার করি, তখন আমরা পৃষ্ঠ থেকে অপ্রয়োজনীয় পদার্থ যেমন ময়লা এবং দাগগুলি সরিয়ে ফেলি (সুন্দর পরিষ্কার) । তবে আমরা মাইক্রো-অর্গানিজমগুলিও সরিয়ে ফেলতে বা হ্রাস করতে চাই,বিশেষ করে রোগ সৃষ্টিকারী অণুজীব (স্বাস্থ্যকর পরিষ্কার). কখনও কখনও এটি এমনকি ব্যাকটেরিয়া হত্যা করা প্রয়োজন। এই ক্ষেত্রে, প্রধান লক্ষ্য পরিষ্কার কিন্তু নির্বীজন নয়, এবং দুই শব্দ প্রায়ই বিভ্রান্ত হয়। আশ্চর্যজনকভাবে, এমনকি পেশাদার।

আমরা কি অর্জন করার চেষ্টা করছি?

আমাদের পরিবেশকে পরিষ্কার করার অনেক কারণ আছে, এবং শুধু এটিকে সুন্দর করে তোলার জন্য নয়। যদিও একটি সম্পূর্ণ তালিকা তৈরি করার ইচ্ছা নেই, আমি এটি বলবঃ

- পরিবেশ এবং বস্তুর দৃশ্যমান আবেদন বজায় রাখা (সুন্দর পরিচ্ছন্নতা)
- পৃষ্ঠ এবং বস্তুর দ্রুত অবনতি রোধ করুন (যেমন, কাঠের মেঝেতে বালি গুরুতর ক্ষতি হতে পারে)
- অপ্রীতিকর গন্ধ দূর করে
- পৃষ্ঠের মাইক্রোবায়োলজিক্যাল লোড হ্রাস করা (স্বাস্থ্যকর পরিচ্ছন্নতা): যত কম রোগ সৃষ্টিকারী অণুজীব, দূষণের ঝুঁকি তত কম। এছাড়াও বায়োফিল্ম অপসারণ বিবেচনা করুন।কখনও কখনও পরিষ্কারের পরে জীবাণুমুক্তকরণ করা হয়.
- দূষিত পরিবেশে দ্রুত বর্ধন রোধ করা। দূষিত পরিবেশে দ্রুততর গতিতে দূষিত হওয়ার প্রবণতা রয়েছে। যদিও দূষিতের পরিমাণ জটিল হতে পারে এবং বিভিন্ন কারণের দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে,বৈজ্ঞানিক গবেষণার দ্বারা সমর্থিত বেশ কয়েকটি তত্ত্ব আছে যা এই ঘটনা ব্যাখ্যা করে: "ভাঙা উইন্ডোজ তত্ত্ব" (অশৃঙ্খলার দৃশ্যমান লক্ষণগুলি সামাজিক নিয়ন্ত্রণের অভাবের ইঙ্গিত দিতে পারে এবং আরও বিশৃঙ্খলাকে উত্সাহিত করতে পারে) । "normalisation of dirt " (the presence of dirt can act as a social cue to normalise untidiness and reduce the propensity to clean) and "diffusion of responsibility" (multiple people using the environment may assume that others will look after it) cleaning can lead to neglect and dirt build-up).
- স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার উপর নেতিবাচক মানসিক প্রভাব হ্রাস করা। একটি পরিষ্কার পরিবেশ চাপ এবং উদ্বেগ হ্রাস করতে পারে, মনোযোগ এবং উত্পাদনশীলতা উন্নত করতে পারে, মেজাজ এবং সুস্থতা উন্নত করতে পারে,অনুপ্রেরণা বৃদ্ধি এবং লক্ষ্য নির্ধারণউদাহরণস্বরূপ, মনে রাখবেন যখন আপনি বাড়িতে আসেন এবং পরিষ্কারকারেরা সবকিছু পরিষ্কার এবং সাজিয়ে রেখেছেন তখন আপনি কেমন অনুভব করেন। ভাল এবং কিছুটা শিথিল বোধ করুন।

পরিচ্ছন্নতার গুণমান নির্ধারণ করে কি?

পরিচ্ছন্নতার গুণমান নির্ধারণ করে অনেকগুলি পরিবর্তনশীল রয়েছে। আসুন প্রাথমিক বিষয়গুলি দিয়ে শুরু করি। সময় - যদি পরিচ্ছন্নকারীর কাজ শেষ করার সময় না থাকে তবে পরিচ্ছন্নতার গুণমান হ্রাস পাবে।এটা এত সহজকিন্তু আমরা এখনও দেখি যে, কয়েক মিনিটের মধ্যে ক্লিনারদের ওয়ার্ড পরিষ্কার করতে হয়, যা আমরা কখনোই চাই না।
পরিষ্কারের রাসায়নিক - অনেক ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র ভাল মানের মাইক্রোফাইবার এবং পানি দিয়ে পরিষ্কার করা যথেষ্ট।পর্যাপ্ত রাসায়নিক পদার্থের প্রয়োজন হলে বা অতিরিক্ত পরিষ্কারের প্রভাব প্রদানের জন্য এমন পরিস্থিতি রয়েছেঅবশ্যই, কেবলমাত্র সাইটে উপলব্ধ নয়, কাজের জন্য উপযুক্ত রাসায়নিক ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ।

যন্ত্রপাতি - যন্ত্রপাতি ও যন্ত্রপাতি সঠিকভাবে পরিষ্কার করার জন্য প্রয়োজন হয়। আপনি কিনতে পারেন এমন কিছু নয়, কিন্তু মানসম্পন্ন, পেশাদার সরঞ্জাম। খরচ কম রাখতে,আমি পেশাদার পরিচ্ছন্নতা কর্মীদের অনেকবার গৃহস্থালি পণ্য ব্যবহার করতে দেখেছি. গৃহস্থালি পণ্যগুলি সুন্দর, তবে তারা পেশাদার পরিষ্কারের জন্য ডিজাইন করা হয়নি। স্থায়িত্ব, টেকসইতা, আর্গোনমিক্স, ব্যবহারের সহজতা, ব্যবহারের সুরক্ষা বিবেচনা করুনএবং পরিবর্তনশীল যা নির্ধারণ করে কি ভাল এবং কি গ্রহণযোগ্য.

তাপমাত্রা - তাপমাত্রা পরিষ্কারের গুণমানকে প্রভাবিত করে, কিন্তু এটি নেতিবাচক প্রভাবও ফেলতে পারে।ফলাফল খারাপ হবে কারণ রক্তে প্রোটিন রয়েছে যা তাপের সাথে জমাট বাঁধে. আরেকটি সাধারণ ভুল হ'ল ক্লিনাররা মেঝে এবং অভ্যন্তরীণ পৃষ্ঠগুলি পরিষ্কার করার জন্য গরম জলের সমাধান ব্যবহার করে।তাপ প্রভাব অবিলম্বে প্রায় শূন্য কমে যায়এছাড়াও, উষ্ণ, আর্দ্র পরিবেশে ব্যাকটেরিয়া সাধারণত দ্রুত বৃদ্ধি পায়। এটি এমন কিছু যা আমরা চাই না, বিশেষ করে স্বাস্থ্যসেবা পরিবেশে।

সুদক্ষ পাঠকরা ইতিমধ্যেই দেখেছেন যে উপরে উল্লিখিত চারটি কারণ সিনার বৃত্তকে উপস্থাপন করে। কিন্তু আরো আছে।

শিক্ষা - সবাই পরিষ্কার করে, কিন্তু সবাই পেশাগতভাবে পরিষ্কার করে না। এর জন্য শিক্ষা প্রয়োজন। এবং একবার নয়, বারবার, যা প্রায়ই উপেক্ষা করা হয়। এর বাইরে,আমি "প্রমাণ-ভিত্তিক পরিষ্কার" এর একজন বড় সমর্থক. আপনি যা করেন এবং আপনি যা শিক্ষা দেন তা স্বাধীনভাবে প্রমাণিত হওয়া উচিত যে সেরা। আমার অনুশীলনে প্রায়ই আমি ভাবছি যে এটি কি সত্যিই সবচেয়ে ভাল উপায়।পেশাদার পরিচ্ছন্নতার ক্ষেত্রে অনেক "এইভাবে করা উচিত কারণ আমরা সবসময় এই ভাবেই করেছি"অভিজ্ঞতা ভালো, কিন্তু প্রমাণ ভালো।

সর্বশেষ নির্দেশিকা এবং মান মেনে চলুন - নির্দেশিকা এবং মান একটি ধারাবাহিক ভাবে প্রয়োজনীয় পরিচ্ছন্নতার মান অর্জন করতে সাহায্য করে।তারা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা উচিত কি প্রয়োজনীয় আউটপুট হওয়া উচিতসাধারণভাবে নয়, বিস্তারিতভাবে।

আচরণ - এটি একটি খুব আকর্ষণীয় কারণ যা পরিষ্কারের গুণমানকে প্রভাবিত করে। শ্রম ব্যয় সাধারণত মোট ব্যয়ের একটি উল্লেখযোগ্য অংশকে প্রতিনিধিত্ব করে, সাধারণত 50% থেকে 80% এর মধ্যে।এর মানে হল যে মানুষের প্রভাব গুরুত্বপূর্ণএটি কেবল পরিষ্কারের কার্যকলাপের মোট ব্যয়ের উপর প্রভাব ফেলে না, তবে গুণমানও নির্ধারণ করে।

আচরণ সব পার্থক্য তোলে

পরিচ্ছন্নতা কর্মী, অপারেটর এবং সুপারভাইজারদের আচরণ মানসম্পন্ন পরিচ্ছন্নতা অর্জন এবং বজায় রাখার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।পরিবেশের সার্বিক পরিচ্ছন্নতার উপর প্রকৃত ব্যস্ততা এবং কাজের নৈতিকতা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাব ফেলেএটি অবশ্যই একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অন্তর্দৃষ্টি। প্রথমত, আচরণ অবশ্যই অন্যান্য কারণের দ্বারা প্রভাবিত হয়। যদি পরিষ্কার করার সময় না থাকে, শিক্ষা না থাকে,নিম্নমানের সরঞ্জাম এবং নির্দেশিকা নেইযদি ম্যানেজমেন্টের "কোনো চিন্তা না থাকে" তাহলে তাদের কেন চিন্তা করতে হবে?

পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা একটি খুব আকর্ষণীয় এবং চ্যালেঞ্জিং শিল্প, কিন্তু যারা সত্যিই এটি প্রয়োজন তাদের জন্য, এটি যতটা মজাদার এবং উত্তেজনাপূর্ণ মনে হয় ততটা নয়।এই গবেষণার মূল ধারণা হল, আচরণকে প্রভাবিত করার ক্ষেত্রে:

"পরিচ্ছন্নতা কর্মীরা অদৃশ্য হওয়ার কারণে ভুগছেন। এই অদৃশ্যতার অর্থ কখনও কখনও অন্যরা পরিচ্ছন্নতা কর্মীদের দেখতে পায় না,এবং এই অদৃশ্যতা প্রায়ই স্বীকৃতি অভাবের জন্য দায়ী করা হয়." হেগেলের স্বীকৃতির ধারণার উপর ভিত্তি করে, এই অদৃশ্যতাকে আক্ষরিক অর্থে আপনি কে এবং আপনি কী করেন তার জন্য দেখা বা স্বীকৃতি না পাওয়া হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়।

খুব কমই দেখা যায়

অদৃশ্যতা সাধারণত সংস্থা এবং সমাজে পরিষ্কারের সংগঠিত পদ্ধতি থেকে উদ্ভূত। পরিষ্কারের শিল্প সর্বদা দক্ষতার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে এবং অদৃশ্যতা এটি অর্জন করতে সহায়তা করে।পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা নোংরা কাজ. "মলিন কাজ হল এমন কাজ যা করা দরকার, কিন্তু কোন কারণে জনপ্রিয় নয়। ফলস্বরূপ, সমাজ মলিন শ্রমিকদের কলঙ্কিত করে।নোংরা কাজের কলঙ্কের কারণে নোংরা শ্রমিকরা অন্যদের থেকে দূরে সরে যায়; এভাবে সমাজ তার নোংরা কাজ পরিচালনা করতে পারে। "

এছাড়াও, সংস্থাগুলি পরিষ্কারের প্রতি তুলনামূলকভাবে কম মনোযোগ এবং সংস্থান দেয় কারণ এটি সরাসরি সংস্থার সাফল্যে অবদান রাখে না।এই প্রশ্নটি সম্প্রতি মার্কিন ইভিএস (পরিবেশ পরিষেবা) ম্যানেজারের সাথে একটি সাক্ষাত্কারেও উঠে এসেছেপরিচালকের কাছে তার প্রতিক্রিয়া ছিল যে পরিষ্কারের ফলে লাভজনকতা বাড়বে না, তবে আপনার সচেতন হওয়া উচিত যে খারাপ পরিষ্কারের ফলে লাভজনকতার উপর নেতিবাচক প্রভাব পড়তে পারে।আপনি যদি হাসপাতালে প্রাদুর্ভাবের কারণে যে ক্ষতি হয় তা সম্পর্কে সচেতন হন তবে এটি খুব সত্য.

মানুষের আচরণের গুরুত্ব এবং এর উপর প্রভাব ফেলতে পারে এমন ভেরিয়েবল সম্পর্কে আরও অনেক কিছু বলা যেতে পারে।মনে হচ্ছে যে আচরণ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনশীল এবং তাই আরো মনোযোগ এবং গবেষণা প্রাপ্য যদি আমরা উন্নতি এবং পরিচ্ছন্নতা মান বজায় রাখতে চান.

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, কোয়ান্টাম কম্পিউটার এবং অন্যান্য আসন্ন প্রযুক্তিগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে সংহত হওয়ার সাথে সাথে পেশাদার পরিষ্কারের উপরও গুরুতর প্রভাব পড়বে।আমরা সবেমাত্র পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতার জন্য রোবট ব্যবহার শুরু করেছি।তবে, যতদিন মানুষ পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতার কাজে ব্যাপকভাবে জড়িত থাকবে,এমন সরঞ্জামগুলিতে বিনিয়োগ করার কথা বিবেচনা করা উচিত যা মানুষকে পেশাদার এবং প্রমাণিত কার্যকর উপায়ে যা করতে হবে তা করার জন্য ইতিবাচকভাবে উত্সাহিত করবে.